Field Collection - Pontianak

Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.

Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah

Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.

Menganalisa hasil penanganan dan melakukan tindakan sesuai dengan ruang lingkup/wilayah kerjanya dan apabila diperlukan.

Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor

Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat

Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.

Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance sebagai Field Collector (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)

Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C

Minimal SMU atau sederajat

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik

Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan

Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target

Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik

Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office

Berdomisili di Kota Pontianak